Lieferung der Waren
Die Zustellung unserer Produkte an unsere Kunden in Russland – unser erfolgreiches Metier seit vielen Jahren. Wir schauen an eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den grössten Kurierfirmen zurück, unter ihnen:
- CDEK
- Major-Express
- EMS-Express
- DPD
- Avtotrading
- Russische staatliche Post
- DHL Express
- KSE
- DAIMEX und weitere
Wir verschicken täglich von Montag bis Samstag. Üblicherweise verschicken wir am Tag des Zahlungseingangs. Für bestehende Kunden machen wir eine Ausnahme und verschicken nach Übermittlung eines Zahlungsnachweises (PDF oder Screenshots).
Die genauen Lieferkosten und Lieferfristen hängen vom Ort der Zustellung, der Bestellmenge und der Grösse des Pakets ab und werden zum Zeitpunkt der Bestellung von unseren Beratern zu den für Sie günstigsten Konditionen bestimmt: schnell, günstig und zuverlässig.
Unsere Berater stehen Ihnen während unserer Öffnungszeiten, während 7 Tagen (ausgenommen Feiertage) von 0900-1800 (Moskauer Zeit, UTC+3) für Auskünfte und telefonische Bestellungen zur Verfügung.
Sie erhalten von uns nach Bezahlung Ihrer Bestellung per E-Mail einen Link, über welchen Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können:
- CDEK
- Major-Express
- EMS-Express
- Zheldorekspeditsya
- Delovye Linii
- DPD
- Avtotrading
- Russische staatliche Post
- KSE
- DAIMEXС
Versicherung
Damit Ihnen in Falle von Beschädigung oder Verlust Ihrer Sendung kein finanzieller Schaden entsteht, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Transportversicherung.
Die Kosten einer solchen Versicherung variieren von Anbieter zu Anbieter. Unsere Berater geben Ihnen dazu die Details zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bekannt.
Die Lieferung wird am gleichen Tag des Zahlungseingangs, bis spätestens 1700 Moskauer Zeit verschickt.
Zahlungsmöglichkeiten
1. Banküberweisung von Einzelunternehmer oder juristischen Personen.
Kosten: Ihre Bankspesen zu Ihren Lasten.
Fristen: Die Gutschrift auf unser Firmenkonto erfolgt in der Regel innert 1-3 Arbeitstagen (üblicherweise am nächsten Arbeitstag).
2. Für natürliche Personen, Überweisung am Selbstbedienungsterminal, Bankomaten, oder unter Verwendung Ihrer, mit Ihrem persönlichen Konto verknüpften Karte, im E-Banking System Ihrer Bank.
Kosten: Für Zahlungen im Sberbank-System 1% des Überweisungsbetrags. Bei dieser Zahlungsart sind die Bankgebühren bei der Bestellung berücksichtigt, dem Käufer entstehen KEINE zusätzlichen Kosten.
Bei der Verwendung von Karten und Terminals anderer Banken: gemäss den Tarifen der jeweiligen Bank für die Überweisungen an juristische Personen. Die Überweisungsgebühr bei Zahlung durch andere Banken als die Sberbank, wird in der Bestellung nicht aufgeführt, die Gebühr wird Ihnen direkt von der Absenderbank belastet.
Fristen: Zahlungen über das Sberbank-System werden in der Regel am folgenden Arbeitstag gutgeschrieben. Bei Zahlung über andere Banken erfolgt die Gutschrift im Einklang mit deren Regeln.
3. Online-Zahlung mit Zahlkarten wie VISA, MasterCard, Maestro, MIR.
Kosten: Es wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 1.8% des Rechnungsbetrages belastet. Weitere Kosten FALLEN NICHT AN.
Fristen: Sofortüberweisung des Betrags auf unser Firmenkonto.